Julio Olivares - Presidente y Fundador de

Los responsables del desarrollo del negocio, ejecutivos de ventas y responsables
de marketing se enfrentan, cada día, a la necesidad de no sólo mantener, sino mejorar
la dinámica del negocio, aumentar las ventas y, consecuentemente, obtener mejores
resultados.
Por otra parte, los mensajes publicitarios, además de tener un coste elevado, se
encuadran dentro de un ámbito altamente competitivo donde resulta muy difícil obtener
la visibilidad deseada.
Sin embargo, las compañías aseguradoras, los bancos, las empresas de logística,
la industria en general, disponen de un mecanismo excepcional para hacer un marketing
de Alta Calidad, con unos costes muy bajos y con una efectividad envidiable.
Se trata de la utilización de los que hoy llamamos documentos Transpromo.
Transpromo es un "palabro" creado a partir de "transacción" y "promoción" que pretende
definir la utilización de documentos transaccionales (recibos, facturas, albaranes,
etc) que incluyen en ellos mensajes de marketing o promocionales.
Uno de los grandes problemas del marketing es la dificultad de atraer, y mantener,
la atención del público destinatario en nuestro mensaje comercial.
El coste asociado a este esfuerzo puede llegar a ser muy elevado, si incluimos la
utilización de grandes agencias de Erróneamente, algunas compañías gastan sus recursos
en incluir mensajes publicitarios (folletos impresos) en la correspondencia que
envían a sus clientes.
La efectividad de tal práctica no es en absoluto la misma que si se crea un solo
documento con la información mezclada.
Un impreso publicitario puede ser apartado e incluso 'archivado' en la papelera.
Un documento Transpromo, difícilmente, será tirado sin antes haber mirado con detenimiento
su contenido.
Las tecnologías disponibles hoy en el mercado proporcionan todos los recursos necesarios
para crear y distribuir documentos Transpromo de alta calidad y, no sólo por un
bajo coste sino que, si se hace un uso adecuado podrían producir un significativo
ahorro de costes.
La clave del proceso está en intentar crear documentos que resulten atractivos desde
el punto de vista visual, que contengan un mensaje personalizado, con el contenido
más apropiado para el tipo de cliente al que está destinado.
Por otra parte, este proceso debe permitir cambiar este mensaje comercial según
las necesidades de la empresa.
Dicho de otra forma, se debe diseñar de manera que la generación del documento sea
totalmente dinámica y permita que el departamento de marketing pueda decidir, hasta
en el último minuto, los mensajes a incluir en los documentos.
En la actualidad, el mercado ofrece múltiples alternativas de productos y soluciones
que ayudarán a conseguir documentos Transpromo que se ajusten a las necesidades
de cada organización.
Sin embargo existe el riesgo de adquirir soluciones que no tengan la flexibilidad
y potencia necesarias, ni ofrezcan perspectivas de futuro y evolución que nos aseguren
la adaptación continuada de nuestros sistemas en el cambiante mundo de la informática.
Por otra parte, conviene no olvidar otro elemento importante: el cuidado del medioambiente.
Evidentemente, el reciclaje es ya una gran ayuda, pero tanto o más importante es
la utilización adecuada del papel de manera que limitemos su uso a lo estrictamente
necesario.
Los documentos Transpromo, al permitir la utilización óptima del papel, son también
un factor de beneficio a nuestro medioambiente.
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Sobre


es una empresa española fabricante de software de tecnología documental. Creada
en 1992 en Madrid, cuenta con dos centros de desarrollo y está presente con sus
productos y
soluciones de software en muchas
de las grandes compañías de nuestro país, y lo exporta a varios países de América,
Asia y Europa.
Entre sus clientes internacionales figuran
bancos de reconocido prestigio y corporaciones de primera línea, a los que facilita
la difícil y compleja tarea del diseño, generación, distribución y gestión de sus
documentos críticos de negocio.
dedica la mitad de sus ingresos a I+D, área en la que radica una de las claves de
su éxito.
La compañía ha recibido la certificación ISO 9001:2000 por la excelencia demostrada
en la Gestión de la Calidad: comercialización, representación, implantación, soporte
técnico y mantenimiento de aplicaciones informáticas de gestión.
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