“La inversión en I+D es la clave para competir con éxito”

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Primera meta
Empezamos ofreciendo una solución que permitiera la eliminación de pre-impresos en las oficinas de atención al público. Después, han sido nuestros clientes, los que nos han guiado a ofrecer más soluciones.


 


Estrategia
Nuestro software y nuestras soluciones son válidos para cualquier organización que utilice documentos. Cada vez, más empresas son conscientes del valor de sus documentos.


 


Ventajas
Los productos de DocPath son modernos, actuales, desarrollados con las técnicas más avanzadas de la informática. Somos ágiles para reaccionar a las demandas del mercado.


Madrid, 30 de Noviembre de 2008 - Lanza entevista a Julio Olivares, fundador y director general de DocPath

LANZA I Ciudad Real. Julio Olivares, chileno de nacimiento, inició su carrera profesional en IBM Chile y la continuó en IBM España, donde desempeñó diversas actividades que se extendieron desde el soporte técnico de Grandes Sistemas a asignaciones internacionales en Francia y los Estados Unidos y, finalmente, en Ventas en Grandes Cuentas. En 1992, y después de un exitoso año marcado por un amplio proyecto informático en uno de los primeros bancos del país, decide crear su propio proyecto empresarial, donde hará uso de toda la experiencia técnica y comercial acumulada. DocPath, la empresa que creó y los productos ofrecidos por ella han cosechado desde entonces una amplia acogida, tanto en el mercado nacional como en el internacional.


P: ¿A que se dedica DocPath?

R: DocPath es una empresa española fabricante de software de tecnología documental.

P: ¿Cómo fueron sus inicios y su crecimiento en el mercado español e internacional?

R: DocPath fue creada en 1992. Como todos los comienzos, el hacer girar la rueda es complicado, pero teniendo ideas claras respecto al mercado que queríamos abordar y los productos y soluciones que queríamos crear, el camino se fue allanando poco a poco.

Al no disponer de Capital, en el comienzo, el desarrollo fue lento en los primeros años, porque debíamos abordar un gran proyecto con recursos limitados. Lo bueno de ello es que hoy, orgullosamente, podemos decir que nos autofinanciamos y tenemos una buena estabilidad financiera que nos permite mirar al futuro con optimismo.

Nuestra primera meta fue ofrecer una solución que permitiera la eliminación de pre-impresos en las oficinas de atención al público. Posteriormente han sido los propios clientes, con sus necesidades y requerimientos, los que nos han guiado en el camino hacia la amplia gama de soluciones que hoy ofrecemos.

En el plano internacional empezamos ofreciendo el mismo tipo de soluciones en mercados similares al español, donde existe una gran cantidad de organizaciones financieras que atienden público en miles y miles de oficinas. La ampliación de nuestra oferta nos ha permitido consolidarnos en nuestros mercados y poder abordar la expansión hacia otros. Ese es el proceso en que ahora nos encontramos.

P: ¿Con que infraestructuras y equipo humano cuenta actualmente?

R: DocPath está formada en España por más de 50 personas que trabajan en nuestros dos Centros (Tres Cantos y Miguelturra.). Lo más importante es que hemos logrado aglutinar un potente equipo de jóvenes profesionales que son capaces de crear productos y soluciones que compitan con éxito en todo el mundo.

P: ¿Situación actual en el mercado?

R: En España somos sin duda el software de referencia en nuestro mercado. Tenemos una alta implantación en las organizaciones financieras y también en la industria. En el exterior, estamos en distinta posición en cada mercado aunque lo normal es que con el paso del tiempo, nuestra presencia se vaya consolidando y actualmente vamos desplazando del mercado a otros competidores.

P: ¿A qué tipo de empresas está dirigido? Y, ¿estrategia que utilizan?

R: Nuestro software y nuestras soluciones son válidos para cualquier organización que utilice documentos. Evidentemente, el espectro es muy amplio y no todas las organizaciones sienten la misma presión en esta área pero, poco a poco, las empresas van siendo conscientes del valor de sus documentos y empiezan a invertir en este tipo de soluciones.

P: ¿Competidores?

R: Muchos. La verdad es que la competencia puede ser un problema pero también un acicate para motivar a nuestra organización a competir, a poner más y mejores soluciones en el mercado.

Lo que está claro es que competimos con todos los 'grandes' pero lo hacemos con éxito porque ofrecemos soluciones de alta calidad, muy creativas y que atienden perfectamente las necesidades de los clientes.

P: ¿Encuentran alta receptividad en las empresas e instituciones en relación con la digitalización de documentos y gestión de estos?

Las empresas españolas están invirtiendo cada día más en el proceso de documentos de forma automatizada. Creo que ya pocas dudan de las ventajas que representan la inmediatez, la buena presentación de la información, etc. Por lo tanto la receptividad del mercado crece cada día.

P: ¿Qué ventajas tienen los productos DocPath respecto a otros productos equivalentes?

R: Los productos DocPath son modernos, actuales, desarrollados con las técnicas más avanzadas de la informática. Nuestro tamaño nos permite ser ágiles para reaccionar a las demandas del mercado en general y de nuestros clientes en particular. La mayor ventaja de nuestros productos es la perfecta relación entre potencia, simplicidad de uso y precio apropiado. En este último punto nos beneficiamos de ser una empresa dinámica, con una administración eficiente y con pocos costes indirectos. Esto nos permite disponer de una gran oferta a unos precios muy competitivos.

P: ¿Qué le diría a los clientas que consideran la I+D un gasto en vez de una inversión?

R: Les diría que cometen un grave error. Como ya he dicho en otros foros, pienso que la empresa española está capacitada para competir con éxito en cualquier mercado y debemos sacudirnos de una vez nuestros complejos.

La inversión en I+D es la clave para competir con éxito y tenemos entre nosotros grandes profesionales que están esperando el desafío, la oportunidad. En el caso del software, es inaceptable que no compitamos apropiadamente y permitamos que las multinacionales del sector drenen nuestras divisas con productos que podemos crear nosotros. No digo con esto que debamos aislarnos. No, de ninguna manera. Lo que digo es que debemos competir en plano de igualdad.

P: ¿Cree que el mayor valor de su empresa está en la seguridad que representa frente a agentes externos entiéndasé por: intrusión en su sistema, hacker informáticos, pérdida de archivos y documentos, etc.?

R: Este es un punto muy sensible y al cual DocPalh presta una atención prioritaria. De todos es conocido el riesgo que representan los virus informáticos, los 'hackers', etc. Por otra parte, la legislación nos exige un rigor especial en el tratamiento de cierta información.

Para solventar estas necesidades, DocPath ha introducido capacidades de encriptación de la información que se mueve dentro de nuestro sistema y evita el uso de archivos temporales que puedan dejar rastros de información, sobre todo en el caso de operaciones anormales (apagado inesperado, por ejemplo).

Con muchos años de experiencia funcionando en sistemas informáticos grandes y complejos, en aplicaciones de alta criticidad, podemos afirmar que nuestros productos proporcionan un nivel de seguridad e integridad que responde a las más altas exigencias del mercado.

P: ¿Cuál es el futuro próximo de DocPath? ¿Que planes tiene para el Centro de Miguelturra?

R: Este es un punto muy sensible y al cual DocPalh presta una atención prioritaria. De todos es conocido el riesgo que representan los virus informáticos, los 'hackers', etc. Por otra parte, la legislación nos exige un rigor especial en el tratamiento de cierta información.


Consulte también la entrevista en formato PDF


Sobre DocPath-Reg

DocPath-Reg es una empresa española fabricante de software de tecnología documental. Creada en 1992 en Madrid, cuenta con dos centros de desarrollo y está presente con sus productos y soluciones de software en muchas de las grandes compañías de nuestro país, y lo exporta a varios países de América, Asia y Europa.

Entre sus clientes internacionales figuran bancos de reconocido prestigio y corporaciones de primera línea, a los que facilita la difícil y compleja tarea del diseño, generación, distribución y gestión de sus documentos críticos de negocio. DocPath-Reg dedica la mitad de sus ingresos a I+D, área en la que radica una de las claves de su éxito.


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