Implementación

A la hora de implantar una nueva solución, una empresa se encuentra principalmente con dos problemas:

• El proyecto suele conllevar dificultades imprevistas que la convierten en una experiencia casi traumática para el departamento de Sistemas;
• La migración suele ser uno de los puntos delicados cuando hablamos del software.

Soluciones para cada obstáculo

Para aliviar las presiones que conlleva la implementación de un nuevo sistema documental, DocPath se compromete con su empresa y le ayuda a que la experiencia de la implementación deje de ser traumática para convertirse en lo que realmente debería ser: un proyecto enriquecedor que le permita incrementar sus niveles de productividad. ¿Cómo? A través de la simplificación de sus procesos y la mejora de la calidad de los mismos.

La migración de software y su integración con aplicaciones ya presentes en su empresa tampoco tiene por qué suponer un problema, ya que todas las soluciones de DocPath están basadas en estándares.

Además, queremos convertirnos en un aliado de su negocio. Por eso, le ofrecemos diferentes posibilidades de colaboración durante el proceso de implementación: podemos asesorarle, pasar a formar parte de su equipo de implantación, o convertirnos en un recurso externo de su compañía.

Servicio completo de externalización

Son muchas las empresas que por falta de tiempo o de recursos, no pueden realizar internamente el diseño de plantillas o la modificación de formularios ya existentes. Para facilitarles esta labor y permitir que las organizaciones se encarguen de otras áreas más valiosas para su negocio, DocPath ofrece la posibilidad de externalizar este tipo de tareas.

La contratación de estos servicios, que incluyen el diseño de nuevos formularios, la realización de cambios en los ya existentes y la custodia de los archivos fuente; puede ser de carácter anual o por horas, así su empresa contará con un especialista y reducirá de forma considerable su carga de trabajo y el coste por jornada.

¿En qué consiste un servicio de custodia de los archivos? En ocasiones, los clientes prefieren externalizar la conservación de las fuentes de sus formularios. Saben que de este modo, sus archivos estarán más seguros y en el caso de que sea necesario modificar algún formulario, podrán acceder de forma más sencilla a cualquier información que necesiten, por lo que su productividad se verá incrementada.