Reduzca al Máximo los Procedimientos Manuales en su Centro de Distribución
ZippyDocs
El sector de la logística sufre de alta competencia y estrechos márgenes. Eso condiciona el negocio obligando a acotar los costes y optimizar la gestión para disminuir o eliminar pasos innecesarios.
ZippyDocs es la respuesta de DocPath para los operadores logísticos que reciben documentos de distintas fuentes y en diferentes formatos (raw data, xml, PCL, PDF, etc.), y que tienen la necesidad de unirlos y presentarlos como un único conjunto de documentos.
DocPath ZippyDocs recibe todos los documentos (albaranes, facturas, etc.) generados por distintas aplicaciones en kioskos de autoservicio o directamente en Tablets y los une, convirtiéndolos en conjuntos de documentos que pueden ser enviados a los dispositivos de salida. En el momento de la entrega, el conductor actualiza los documentos si fuera necesario y captura la firma del cliente final sobre la nota de entrega. Una vez finalizado el proceso, se almacenan los documentos en el gestor documental de la empresa, ya sea DocPath DocManager o externo.
Con ZippyDocs, DocPath ofrece al sector logístico varias herramientas que mejoran los procesos documentales, adaptándose perfectamente a la situación y flujo de trabajo de cada empresa para crear una solución potente y flexible.
Características principales
Se pueden organizar los documentos por transportista, por lo que se eliminan las filas en los centros de distribución.
Se pueden generar etiquetas.
Permite tener un control del estado de la carga en todo momento: prueba de firma y entrega, localización, temperatura…etc.
El transportista puede tener la documentación (albaranes, POD, Cartas de porte, etc.) en una Tablet.
Todo el proceso está informatizado, así que no es necesario revisar las incidencias en papeles: el cliente firma en el dispositivo, la documentación se archiva automáticamente en la BBDD, se envía directamente al cliente, etc.
Ofrece la posibilidad de organizar los documentos según cualquier parámetro, tales como los documentos que tuvieron incidencia, el tipo de licencia, el nombre del cliente, la fecha..
Sin ZippyDocs
Con ZippyDocs
Beneficios
Disminución de errores y demoras innecesarias gracias a la unificación de los documentos.
Optimización del tiempo al no emplear procedimientos manuales para generar la salida.
Ahorro de costes debido a la optimización de los procesos documentales.
Integración con cualquier aplicación.
Capacidad de consultar los documentos vía web.
Generación de todo tipo de etiquetas y albaranes con códigos de barras.
Alto nivel de satisfacción tanto del cliente como del personal gracias a una mejora en la experiencia del usuario.
Organización de documentos forma digital.
Configuración de índices para búsquedas.
Posibilidad de integrar firma electrónica o biométrica en los documentos.
Impresión y generación de documentos en alta calidad.
Capacidad de Búsqueda por contenido.
Casos de éxito
Electrolux
Electrolux, un enorme fabricante de electrodomésticos, tenía un proceso en papel para su documentación, como Cartas de Porte, lo cual hacía muy complicado encontrar errores, ya que tenían que revisar los papeles uno a uno desde Administración.
Con DocPath, ahora el transportista puede ver y firmar el documento electrónicamente, así como archivarlo de manera automática. Al estar guardados en la BBDD de la compañía, pueden recuperarse desde cualquier lugar.
La solución de DocPath le ahorró tiempo y dinero a Electrolux y mejoró el servicio al cliente.
DHL
DHL tenia un grave problema en su centro de distribución. Se le formaban largas filas de conductores esperando a que Administración les aportase sus hojas de ruta y documentación para poder comenzar el envío. Una vez finalizado, volvían con la documentación firmada para que Administración la escanease/incluyera en la BBDD. Además, cuando ocurría una incidencia, debían revisar uno a uno los papeles.
Con DocPath se acabaron estos problemas. Les instalamos unos kioskos (PC + pantalla + escáner) en su centro de distribución para que los conductores simplemente se registren y descarguen toda su documentación. Una vez realizado el envío, la escanean y se archiva y organiza por diferentes parámetros, como aquellos que han tenido una incidencia o el tipo de incidencia que tuvieron. Por tanto, estos kioskos, junto al software de DocPath, permiten a DHL reducir costes y hacer más envíos, aumentando así la productividad.
