Madrid, 26 de septiembre de 2023 – Por todos es sabido que la logística y el packaging son elementos clave de la cadena de suministro, sobre todo si el diseño y la gestión están optimizados. A medida que el sector logístico se vuelve más competitivo, se comercializan más soluciones de software de logística y nuevos diseños de packaging que marcan la diferencia entre ganadores y perdedores.
Por tanto, conviene saber cómo el packaging y el software de logística pueden mejorar la cadena de suministro y combinarse para ganar en eficiencia y rentabilidad, y ofrecer un mejor servicio a los clientes.
Los doce mandamientos para mejorar las operaciones gracias al packaging y al software de logística
- Eficiencia en la gestión del inventario: El software de logística puede integrarse con los sistemas de gestión del inventario de una empresa, lo que permite realizar un seguimiento en tiempo real de los productos desde el momento en que se empaquetan hasta que se entregan. Esto facilita una gestión más eficiente del inventario, la planificación y reposición de productos, y evita pérdidas, roturas de stock o exceso de inventario.
- Optimización de rutas y envíos: El software de logística utiliza algoritmos para calcular las rutas de entrega más eficientes, considerando factores como la ubicación geográfica de los destinos, el tráfico, las restricciones horarias y la capacidad de los vehículos. Al combinar esta optimización con un packaging adecuado, se pueden reducir los tiempos de entrega y los costes asociados.
- Optimización de la carga: Se trata de un requisito indispensable para mejorar el transporte de mercancías. De lo contrario, las empresas pierden rentabilidad por los gastos que conlleva el transporte. Una mala práctica habitual es el uso inadecuado de packaging más grande de lo necesario. Por tanto, el uso de más tipos de packaging de tamaño adecuado proporciona una visión real de la capacidad de la flota de vehículos y evita espacios vacíos y desaprovechados.
- Seguimiento: El software de logística permite realizar un seguimiento y rastrear los envíos, lo que aporta información detallada sobre el estado y la ubicación de los paquetes en tiempo real. Esto no solo mejora la transparencia y la confianza de los clientes, sino que ayuda a detectar posibles problemas o retrasos en las entregas y a dar una respuesta rápida y eficiente.
- Trazabilidad: La trazabilidad se realiza mediante un sistema de etiquetado, ya sea en código de barras o etiqueta RFID que suelen pegarse en el packaging. No obstante, gracias al software documental para el sector logístico, existen nuevos métodos que permiten ahorrar costes como la impresión directa sobre las cajas, ya que eliminan parte de la complejidad del sistema de codificación en la línea de producción.
- Personalización y experiencia de los clientes: El packaging puede servir para mejorar la experiencia de los clientes. Utilizando software de logística, es posible recopilar información sobre las preferencias y necesidades de los clientes, lo cual permite personalizar el embalaje y adaptarlo a cada cliente. Esto ofrece una experiencia más personalizada y mejora la percepción de la marca.
- Reducción de costes y desperdicios: El packaging adecuado puede ayudar a reducir los costes de envío y minimizar los desperdicios. Por ejemplo, utilizando materiales de embalaje ligeros pero resistentes, se puede reducir el peso de los paquetes y a su vez los costes de transporte.
- Gestión de devoluciones: El software documental para el sector logístico facilita la gestión de devoluciones al agilizar el proceso y proporcionar información en tiempo real sobre el estado de los productos devueltos. Esto minimiza el tiempo de procesamiento de las devoluciones y mejora automáticamente la satisfacción de los clientes.
- Nodos logísticos y control de producción: Una de las palancas para optimizar la cadena de suministro es ajustar la gestión de la producción de bienes a la capacidad de distribución y la demanda prevista. El packaging es un elemento imprescindible del producto en varios sentidos, tanto en términos de marketing como de seguridad en el momento de transportarlo. La producción de packaging debe estar alineada con la producción del producto para evitar cuellos de botella en la cadena de suministro.
- Gestión de almacenes: El software de logística permite asignar ubicaciones de almacenamiento, supervisar las existencias y gestionar y preparar pedidos. Además, ayuda a optimizar la distribución de los productos en el almacén y automatizar procesos como la recepción, el acopio y el embalaje.
- Integración con socios comerciales: El software de logística puede integrarse con sistemas de terceros, como proveedores de servicios de transporte, aduanas o empresas de comercio electrónico. Así se facilita la comunicación y el intercambio de datos entre diferentes actores de la cadena de suministro, mejorando la coordinación y la eficiencia en general.
- Análisis e informes: El software documental para el sector logístico ofrece funcionalidades de generación de informes y análisis de datos. Los usuarios pueden obtener información valiosa sobre el rendimiento de la cadena de suministro, identificar áreas de mejora, detectar tendencias y tomar decisiones bien sustentadas.
Además, se puede conseguir todo esto respetando al mismo tiempo el medioambiente y adoptando prácticas y estrategias sostenibles.
Sostenibilidad operativa del packagingy el software de logística
Respecto al packaging se pueden implantar cuatro estrategias para garantizar la sostenibilidad:
- Minimizar el uso de materiales: Se trata de utilizar la menor cantidad de materiales de embalaje posible sin comprometer la protección del producto. Hay que buscar alternativas más ligeras y reducir el tamaño de los envases para minimizar el uso de recursos.
- Utilizar materiales reciclables y biodegradables: Es necesario optar por materiales de embalaje como el cartón, el papel, materiales compostables y bioplásticos, además de evitar el uso de plásticos de un solo uso y materiales no reciclables.
- Diseño de embalajes inteligentes: Ha llegado el momento de diseñar envases que sean fáciles de reciclar, desmontar o reutilizar. Deben incorporar elementos como etiquetas despegables, sistemas de cierre reutilizables y materiales separables para facilitar el reciclaje.
- Embalaje sostenible: Es preciso utilizar materiales de origen sostenible provenientes de fuentes certificadas y gestionadas de manera responsable. Esto promueve la trazabilidad y el uso de materiales procedentes de bosques sostenibles.
En lo que respecta a la logística, las empresas del sector pueden cuidar mejor del medioambiente si establecen estas cinco buenas prácticas:
- Optimización de rutas: Al minimizar la distancia recorrida por los transportistas, se reducen las emisiones de gases de efecto invernadero.
- Consolidación de envíos: Lo ideal es agrupar envíos siempre que sea posible para reducir el número de trayectos y el consumo de combustible.
- Uso de vehículos sostenibles: Es recomendable incorporar vehículos de transporte que utilicen energías renovables o que sean eléctricos, híbridos o de bajas emisiones. También conviene realizar un mantenimiento adecuado de los vehículos para asegurar un funcionamiento eficiente.
- Embalaje reutilizable: Existe la posibilidad de utilizar embalajes reutilizables, como palés o contenedores retornables, en lugar de materiales desechables. Así se reduce la generación de residuos y se optimiza el uso de recursos.
- Gestión de residuos y reciclaje: Los operadores logísticos deben implantar un sistema adecuado de gestión de residuos en sus operaciones y fomentar el reciclaje de materiales y la correcta eliminación de los desechos, incluido el reciclaje de cartón, papel, plástico, metal y otros materiales reciclables.
En conclusión, el packaging y el software de logística pueden entrelazarse para mejorar la eficiencia, reducir costes, optimizar la experiencia de los clientes y facilitar la gestión de inventarios y envíos. Al aprovechar estas sinergias, las empresas pueden obtener grandes ventajas competitivas en el mercado, siendo al mismo tiempo aliadas del medioambiente.
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