Madrid, 10 de Junio de 2008DocPath anuncia mejoras importantes de la funcionalidad TransPromo en su última versión de sus soluciones para la generación de Documentos dinámicos. Ya hace años que DocPathproporciona dicha funcionalidad, pero con las últimas mejoras la incorporación de promoción en documentos transaccionales nunca ha sido tan sencilla.

¿Qué es TransPromo? ¿Cómo generar documentos promocionales que lean nuestros clientes?

La palabra TransPromo surge de la combinación de documentos transaccionales y documentos de marketing proactivo en uno solo. A partir de un papel totalmente en blanco, cualquier empresa podrá generar documentos con información conjunta, de operaciones con el mensaje publicitario que se desee insertar.

¿Quién no ha recibido en su casa extractos bancarios, facturas de suministros o cualquier otro documento, en el que se informa de las transacciones realizadas? ¿Por qué no aprovechar estas oportunidades para lanzar un mensaje de marketing personalizado o cualquier otro tipo de mensaje promocional o corporativo, según interese en esos momentos a la empresa emisora?

¿Por qué documentos TransPromo?

Uno de los objetivos de cualquier empresa es aumentar la fidelización de sus clientes. El mantener una relación corporativa con él favorece su conocimiento, lo que, sin lugar a dudas, influye directamente en la capacidad de poder elegir el mensaje correcto para luego ser insertado en el documento deseado, bien en una factura o bien en cualquier otro documento informativo.

Los documentos con publicidad insertada no es una novedad. Durante años se han utilizado documentos de este tipo para enviar las comunicaciones a clientes, pero el concepto TransPromo es un concepto nuevo. Lo que marca la diferencia es el mensaje que deseamos lanzar teniendo en cuenta el tipo de cliente y el sector al que nos estamos dirigiendo, e incluso podremos incorporar el mensaje publicitario en base del tipo de documento que enviamos. No es lo mismo un extracto de los movimientos de la cuenta corriente que un extracto de la evolución de los fondos de inversión. Podemos dirigir un mensaj específico a cada tipo de cliente. En otras palabras, promocionamos diferentes productos en base del tipo de la información de transaccional que enviamos a nuestros clientes

Tal y como se menciona anteriormente, las comunicaciones TransPromo no sólo reconocen y actúan de una manera específica como oportunidades para incrementar la fidelización del cliente, si no que, está demostrado que las comunicaciones TransPromo, son más económicas que cualquier otro tipo de publicidad que realice la empresa y, al mismo tiempo, mucho más efectivas.

¿Qué ventajas encontramos en los documentos TransPromo?

  1. Lectura garantizada: Las facturas que recibimos, en un elevado porcentaje, las esperamos. Un documento TransPromo nos asegura que un alto número de clientes leerán el mensaje insertado.
  2. Involucración: Los extractos bancarios o cualquier documento transaccional se le presta más atención (al menos un par de minutos) que cualquier otro documento promocional.
  3. Impacto: Como cualquier documento transaccional, se visualizan más de una vez, bien para generar informes, preparar impuestos, etc.
  4. Ahorro: Las compañías tienen que enviar necesariamente sus facturas o documentos operacionales, esto ya supone una ventaja. Además el objetivo de cualquier empresa es hacer llegar a sus clientes sus promociones. El “Cross Selling”, o la venta cruzada ya es una estrategia de marketing muy reconocida. Es mucho más fácil vender a un cliente existente otro producto nuestro que conseguir un cliente nuevo.
  5. Fidelización: Como ya mencionamos anteriormente, es importante pensar en la fidelización del cliente. ¿En qué porcentaje sube la posibilidad de tener unos clientes fieles si tiene más productos contratados con nosotros? Habrá estudios que nos podrán responder a esa pregunta con más exactitud, pero, creo que coincidimos todos en que sube de manera mucho más que lineal.

¿Qué factores juegan un papel importante en documentos TransPromo?

Además del mensaje del documento TransPromo, otro factor que juega un papel importante en la captación de atención del lector es el color. Hay varios estudios que demuestran que una campaña de publicidad, con un color adecuado, puede llegar a aumentar en un elevado porcentaje su respuesta.

Las nuevas tecnologías (tanto de software como hardware) facilitan la producción de documentos a color con datos variables. DocPath, con sus productos y soluciones modulares, completamente integrables con las aplicaciones ya existentes, pone a su disposición la tecnología necesaria, así como los servicios profesionales, para poder automatizar los procesos de facturación o cualquier tipo de generación masiva de documentos TransPromo tanto impresa como electrónica.

¿Qué ventajas tengo por diseñar documentos TransPromo con DocPath?

Podrá:

  • Diseñar y generar documentos de forma dinámica en un tiempo record.
  • El contenido, datos, secciones, etc. de los documentos puede depender de una lógica basada en los datos suministrados para generar el documento final. Por lo tanto permite total flexibilidad, también a la hora de definir la promoción (TransPromo) a incluir en el documento final de manera completamente automatizada.
  • Optimizar sus procesos masivos con una calidad profesional superior.
  • Generar el mismo documento en diferentes idiomas reutilizando el mismo diseño y su lógica de programación.
  • Previsualizar el formulario final con un simulador integrado.
  • Compresión del formulario para una distribución más rápida y operativa.
  • Realización de un texto en columnas balanceadas.
  • Crear su formulario tan solo una vez y disponer de él como un formulario Web de forma inmediata.
  • Crear documentos con barras de progreso, columnas y gráficos de tartas (2D y 3D).